“门前三包”责任制是提升城市精细化管理水平的举措之一。近年来，合肥市通过建立健全制度、压实部门职责、提升市民意识、社会广泛参与等方式推进“门前三包”工作，激发和增强市民群众参与城市管理、维护市容环境的自觉性，走出了一条“门前三包”新路径。4月12日，记者跟随市文明办实地察看我市“门前三包”工作情况。

　　淮河路步行街地处合肥市老城中心，是“全国示范步行街”。在这里，店铺不同、商品不同，却有着一个共同点：各家店铺门前干净整洁、文明有序。经营业主们自觉落实“门前三包”，不出店占道、不乱堆乱放，用实际行动擦亮了街巷文明的“窗口”。

　　淮河路步行街腾百运动休闲广场物业部经理管朋程介绍：“店内会安排专职人员每天早上对门前区域进行清理，确保干净整洁。”

　　为引导群众主动参与城市管理，自觉承担门前“包卫生、包绿化、包秩序”三包管理责任，自去年9月开始，庐阳区城管局在淮河路步行街试点推行“门前三包”示范街区建设工作，并通过行业考核和群众评价，对每月“门前三包”履责优质商户，授予流动红旗。年度汇总，评选“门前三包”履职示范商户，授予奖牌。目前，沿街经营户“门前三包”签约履约率达98%。

　　位于合肥经开区的欧洲风情街始建于2001年，2021年欧洲风情街进行改造，现已成为集婚礼产业、餐饮、娱乐、休闲、商贸等诸多功能于一体的繁华商业街。

　　“在日常管理中，街区采取管理方和经营户相互配合的模式，在环境卫生、绿化、市场秩序等方面共同发力，努力将街区打造成市民理想的消费购物场所。”欧洲风情街项目负责人蔡传伟表示。

　　位于蜀山区南七街道的海卉花市街区，道路两侧的各类店铺内，有的鲜花吐露芬芳，有的盆景郁郁葱葱，有的鸟鱼萌宠惹人喜爱……“每家商户门前都很干净，逛的时候视野很宽阔、很舒心。”在此散步的市民戚永娇说。

　　曾经，海卉花市街区由于条件限制、环境卫生等原因，面临人气冷清的窘境。

　　近年来，海卉花市通过打造街区使者党群驿站，深挖街区特色，为商户和管理方在“门前三包”、空间打造、绿化提升等方面提供议事场所，促进街区整体发展。

　　在南七街道和丁岗社区的指导下，海卉花市跟商户们达成共识——加强市场管理。“我们在过道中间划出黄线，为顾客留出购物空间，落实‘门前三包’制度，逐步改善市场环境。”海卉花市管理人员徐金然说。

　　近年来，合肥市将文明创建、城市管理与“共同缔造”有效结合，通过柔性执法、推动制度机制、管理方式改革，“门前三包”由“单打独斗”变成“八方联动”。合肥百货大楼作为一家省级文明单位，也严格落实“门前三包”制度，并有着自己的一套自查自纠整改方案，发挥着文明单位的带头示范作用。

　　合肥百货大楼总经理助理汤群表示：“我们通过网格化管理、常态化精细化的巡查整改，严格落实‘门前三包’制度，也会通过我们的电子屏加大宣传，共同营造一个靓丽有序的环境。”（记者 代敏）