社区，是城市的基本单元、市民的生活家园、社会的神经末梢，与居民的幸福感息息相关。近年来，金安区望城街道安丰社区坚持以党建为引领，以阵地建设为基础，以居民需求为导向，积极推行“党建+志愿服务”模式，激发社区治理“红色动能”，全力为群众办实事、解难事、做好事，打通关心群众、服务群众的“最后一公里”，共创辖区居民的美好生活。

　　“党建引领+志愿服务”服务理念更牢

　　“阿姨，我们是社区的普法志愿服务小分队，如果接到要您转账打钱的电话，很有可能就是电信诈骗，千万不要直接转账哦!”“这是我们最新的法治宣传资料，如果有相关法律问题可以向我们工作人员咨询!”

　　日前，由党员志愿者、民警、律师等组成的紫色“普法志愿服务小分队”，深入老年人聚集的地方，用通俗易懂的语言向老年群众“以案释法”，剖析常见的“骗局”，以生动的案例向老年人讲解养老诈骗的辨别方法和防范手段，筑牢了养老诈骗“防护网”。

　　安丰社区按照“党员带动、群团联动、群众互动”的思路，成立以“邻里有事搭把手，党员服务千万家”为服务理念的搭把手党员志愿服务队，使党员成为志愿服务的倡导者、带动者，引导群众参与小区治理中。并组建红色关爱、绿色环保、蓝色调解、紫色普法、橙色文娱5色志愿小分队，聚焦政策宣传、文明创建、关爱帮扶、矛盾调解等志愿服务活动，用“志愿红”凝心聚力，为“党旗红”增添旗帜。

　　同时社区还将共建单位、辖区学校、辖区成员单位中的党员都吸纳到“搭把手”党员志愿服务队中，发挥基层党建的引领作用，按照“群众点单、社区派单、部门接单”的模式，与共建单位成立党建联盟，建立“三个清单”工作机制，召开季度联席会议，让辖区成员单位、共建单位等认领服务项目，全力破解小区治理中的难题。

　　“党建引领+便民服务”服务内容更全

　　“师傅，你帮我磨一下菜刀，好久没磨了。”

　　“现在很少有磨刀师傅，我年纪大了，磨刀有点吃力，小区里面开展这样的活动真是太方便了。”

　　在金域华里小区，通过“组织推选、群众自荐”推选出58名支部党员和在职党员扮演“帮帮团”，不定期开展“小蜜蜂行动”便民服务，不仅丰富了居民的日常生活，更让辖区居民真正的感受到了便捷的服务，助力小区服务提质增效。

　　彭萍是天成颐和家园小区的网格员，同时也是一名党员。在个性化志愿活动“群众点单，党员接单”中，住在天成颐和家园的一位独居老奶奶身体不适，便在“群众点单，党员接单”上找到了彭萍，彭萍随即带领社区工作人员和医务人员上门为老人检查身体，并悉心照料。彭萍的热情、细心，受到了居民的一致点赞。

　　本着“党组织指导推动、党员主动参与”的原则，安丰社区向全体党员发出倡议，引导党员积极参与志愿服务活动。目前共有志愿者149人，并根据各志愿者的专业特长、服务时间等，完善“一对一”个性化志愿服务，结合实际重点开展了生活服务类、政策咨询类、文化服务类、其他类等4大类志愿服务项目，通过“组织列单、群众点单、党员接单、群众评单”的方式，把志愿服务送到身边，更加快速解决群众所急、群众所需，把志愿服务服务到群众的心坎上。

　　“社工+志愿”服务更加精细

　　“老大爷，请问你有什么需求吗?”“我希望有人能够经常来看看我，或者给我打电话，跟我聊聊天，谈谈心。”90多岁的姚大爷一个人居住，这天党员志愿者小李和红叶社工工作人员前去看望，他非常开心。

　　安丰社区聚焦实际，想群众之所想、解群众之所难，将暖心服务送到群众家门口。社工、党员志愿者通过“心愿邮箱”、上门走访、问卷调查等线上、线下方式广泛收集社区群众的“微心愿”，开展微议事、微沙龙等会议进行统筹分析，根据居民需求的轻重缓急等实际情况分门别类整理，开展爱心义诊、矛盾纠纷调解、促进未成年人心身健康等活动10余场。

　　“我们围绕为老服务、为小服务、为困难群体服务、为需要心理疏导和情感慰藉人群服务等‘四为’服务，让社区有需求的群众切实感受到关爱和温暖，发扬社会正能量!”社工志愿者邓女士说。（崔璨　沈贤中）