北京市陈经纶中学高一（4）班  朱瑞萌

　　我们的北京，已经是一个有两千多万人口的超大城市了，人们每天在生活和工作中不停地转换着。每日，我们都离不开的社区构成了这座城市大大小小的“细胞”。3月24日，我来到我所居住的广渠门外大街广泉小区居委会，在这里进行了一次很有意义的社会实践活动。这次实践活动让我身临其境地体验到居委会怎样让“城市细胞”健康运转。

　　我们的生活离不开衣食住行和生老病死，在这一规律中，总要有人统筹和管理这些杂务，居委会就承担了这些工作。广泉小区居住着上千人，每日人员如织、纷繁嘈杂。但是，我看到的小小居委会却将这一繁杂统筹得井井有条。

　　在居委会的一个多小时里，我深刻体会到了居委会工作的辛苦。

　　首先是要把生活的繁杂浓缩于有效的管理之中。在居委会的墙上我看到挂满了公示的表格和文件，这上面分类告知着例如“准生证办理”“老人医疗报销”“小区的治安消防管理”，还有“邻里纠纷的调解管理”等等。几乎涵盖了小区生活中我们可能遇到的一切问题。在公告栏中，我发现还注明了各项工作的具体负责人，而且负责小区的民警叔叔的照片也出现在居委会墙上，这让我安全感倍增。小区生活中纷繁的琐事竟在这个方寸空间中一下子被规划得清清楚楚，梳理得条理分明。我感受到了什么是管理，什么是统筹，什么是效率。

　　其次是把对居民的责任心体现在工作中。居委会在我的印象中一直是地位不高的一个模糊机构，但这次社会实践让我改变了看法。我在居委会办公室观察期间，正赶上一个小区居民来反映邻居家长期没有人住，但是最近突然来了陌生的住户，为了安全起见，这位居民前来反映。我见接待他的工作人员立刻打电话给负责那个楼的副主任询问，然后又从名录中寻找那位邻居的电话，经过一阵联系和落实，了解到那位邻居最近将房子出租给了小区以外的人，来反映的居民搞明白了。但是办事人员又继续负责地给派出所民警打了电话,汇报了情况。我好奇地问他怎么还要联系派出所，工作人员认真地回答说：“现在流动人口多，对小区居民我们一定要负责任，也算协助民警保住一方平安，不能让坏人钻空子。”亲历这么一个工作过程，我深刻感受到，作为一名社区工作者的责任是多么重大，貌似小事但是处理不好就可能酿成大事。有了这些负责任的工作人员，我们才能平安地享受着生活。

　　最后，居委会的工作人员的表率作用也使我印象深刻。我们小区平时会经常组织一些公益活动，比如清理垃圾、捐赠旧书等等，每次我都会发现居委会的工作人员在这些活动中带头，确实给小区的人们树立了榜样。这次实践中，我又正好赶上小区倡导换新的安全锁具，我看到居委会的工作人员抽时间到院子里进行宣传，向小区居民讲解，他们的耐心让我很是佩服。看来做一名合格的社区工作者不但要有强大的责任心，还要有良好的社交能力和口才，具备了综合素质才能做好自己的工作。

　　这次社会实践，让我亲身体会到了我们社区的管理是如何运转的，社区的安全和活力是如何维持的。也让我了解了社区工作人员的工作和辛苦。本次活动非常有意义。